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Aktuelles

Die neuen Cleanil-Desinfektionstücher

Die Cleanil-Desinfektionstücher präsentieren sich seit Juli 2011 im neuen Format. Sie sind effizient wie immer und werden künftig im Softpack angeboten.

100% biologisch abbaubare Desinfektionstücher

Umweltschutz ist heutzutage ein zentrales Thema. Im Labor COTRAL ist man sich dessen bewusst und bietet deshalb 100% biologisch abbaubare Desinfektionstücher an. Sie werden mit einer neuen Technologie hergestellt, die die Chlorabscheidungen in die Umwelt beschränkt.

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Lesen Sie in unserem Newsletter vierteljährlich aktuelle Informationen zum Thema Prävention und Erhalt des Hörvermögens nach.


Betreuung und Begleitung der Kunden

Serviceleistungen während der Garantielaufzeit Ihrer Gehörschützer

Nach der Ohrabdrucknahme betreut Sie das Labor COTRAL von der Lieferung des Gehörschutzes bis zum Ablauf der Gehörschutzgarantie.

Verfolgung Ihrer Bestellung per E-Mail

E-Mail-AdresseAb Erhalt der Ohrabdrücke informieren wir Sie per E-Mail über den Stand Ihrer Bestellung.

Wir senden Ihnen am Versandtag eine Benachrichtigung.

 

 

Die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter ist ausschlaggebend

Zufriedener BenutzerIhrem Paket wird ein Zufriedenheitsfragebogen beigelegt.

Damit kann die Zufriedenheit der Benutzer ermittelt und die richtige Anwendung des Gehörschutzes nach einem Monat Benutzung überprüft werden.

Laden Sie den Fragebogen zur Einführung des Gehörschutzes herunter (ZIP - 356 KB)

Der Kundenservice

Telefonischer SupportEine Frage? ein Vorschlag? Der Kundenservice antwortet Ihnen von Montag bis Freitag unter der Rufnummer +49 (0)681/9963637.

Laden Sie das Informationsblatt über den Kundenservice von COTRAL herunter (PDF - 424 KB)

 

Das Kundenportal

Formular für den Zugriff auf das KundenportalSie haben Zugriff auf einen speziellen Kundenbereich. Mit dieser Anwendung können Sie Ihre COTRAL-Gehörschützer verwalten und beispielsweise Erneuerungen planen, Bestellungen mitverfolgen oder auch aktiv handeln, wie z.B. einen falsch geschriebenen Nach- oder Vornamen verbessern, die Ausstattung der Personen, die keinem Lärm mehr ausgesetzt sind, deaktivieren, Anfragen an den Kundendienst stellen…

Download des technischen Datenblatts (PDF - 795 KB)

Auditools, die kostenlose Unterstützung beim Management des Lärmsrisikos

Logo AuditoolsSie haben diese Toolbox bei der Einführung Ihrer Gehörschutzmaßnahmen bereits kennengelernt. Sie hilft Ihnen jedoch auch beim Einsetzen und Benutzen der COTRAL-Gehörschutzplastiken anhand von Sensibilisierungsplakaten, einer Kurzinfo über die Pflege der Gehörschützer… Es stehen Ihnen mehrere Dokumente zur Verfügung, um Ihre Mitarbeiter weiterhin über die Lärmrisiken zu informieren.

Zum Download der Auditools hier klicken.

Der vierteljährliche Newsletter

Vierteljährlicher NewsletterTag für Tag sucht unser Team nach sachdienlichen Informationen, die Ihnen bei der Bekämpfung des Lärmrisikos behilflich sein könnten. Mit unserem vierteljährlich erscheinenden Newsletter beziehen Sie aktuelle Infos über Sicherheit und Schutz des Hörvermögens.

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Kundenportal

Kontaktieren Sie uns

 

Möchten Sie mehr über unseren angepassten Gehörschutz, unsere Serviceleistungen, unsere Lärmschutzunterweisungs- und Sensibilisierungstools erfahren?

Kontaktieren Sie uns telefonisch unter der Rufnummer
+49 (0) 681/9963637

oder füllen Sie unser Kontaktformular aus

Kundenzufriedenheit 2011

 
Bewertung der Kundenzufriedenheit:
16.58/20

93,97% würden uns weiterempfehlen 
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