Die neuen Cleanil-Desinfektionstücher

Die Cleanil-Desinfektionstücher präsentieren sich seit Juli 2011 im neuen Format. Sie sind effizient wie immer und werden künftig im Softpack angeboten.

100% biologisch abbaubare Desinfektionstücher

Umweltschutz ist heutzutage ein zentrales Thema. Im Labor COTRAL ist man sich dessen bewusst und bietet deshalb 100% biologisch abbaubare Desinfektionstücher an. Sie werden mit einer neuen Technologie hergestellt, die die Chlorabscheidungen in die Umwelt beschränkt.

Die Zufriedenheit unserer Kunden in Zahlen

Die Messung Ihrer Zufriedenheit trägt zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei

Wir bitten unsere Kunden mehrmals im Jahr, an einer Zufriedenheitsumfrage teilzunehmen.

Die Ergebnisse helfen uns dabei:

• verbesserungswürdige Punkte zu ermitteln (die Kommentare werden an unsere Qualitätsabteilung weitergeleitet)
• unsere Serviceleistungen zu optimieren
• auf die Bedürfnisse des Marktes einzugehen

Auswertung der erhaltenen Bewertungen (2011)

Gesamtzufriedenheit: Unsere Produkte weiter verbessern und gleichzeitig unsere Zertifizierung ISO 9001 zur Zufriedenheit beibehalten. Ihre Note: 16.58/20
Das Kundenportal: 47,28% von Ihnen benutzen das Kundenportal.

93,97% würden uns weiterempfehlen.