Ontdek de nieuwe vochtige Cleanil-doekjes

Vanaf 1 juli hebben de vochtige Cleanil-doekjes een nieuw formaat. Deze doekjes, die nog altijd even efficiënt zijn, worden in een soepel zakje geleverd.

Volledig biologisch afbreekbare vochtige doekjes

Het thema milieu is zeer actueel. Laboratorium COTRAL is zich daarvan bewust en biedt u volledig biologisch afbreekbare vochtige doekjes aan. Ze worden bovendien vervaardigd aan de hand van een nieuwe technologie, die ervoor zorgt dat er minder chloor in het milieu terechtkomt.

Follow-up en hulp

Dienstverlening tijdens de volledige garantieperiode van uw gehoorbeschermingen

Uw afspraak voor het nemen van afdrukken is achter de rug. Laboratorium COTRAL blijft u helpen met uw dossier met betrekking tot lawaai, vanaf de levering tot het einde van de garantieperiode van uw gehoorbeschermingen.

Uw bestelling traceren via e-mail

Na ontvangst van de afdrukken bevestigen wij uw bestelling per e-mail.

Op de dag van de verzending sturen wij u ook een bericht.

De tevredenheid van uw medewerkers is van fundamenteel belang

In uw pakket zult u een tevredenheidsvragenlijst terugvinden.

Aan de hand van deze vragenlijst kunt u de tevredenheid van de gebruikers evalueren en nagaan of de gehoorbeschermingen al goed ingeburgerd zijn vanaf de 1^e maanden waarin ze gebruikt worden.

Download de vragenlijst met het oog op de beoordeling van de gehoorbeschermingen (Zip - 185 KB)

Klantenservice

Een vraag, een voorstel... er staat van maandag tot vrijdag een technicus voor u klaar op het nummer 02 545 11 52.

Download de presentatiebrochure van de COTRAL-klantenservice (PDF - 409 KB)

Klantenzone

U hebt toegang tot een specifieke klantenzone. Dankzij deze toepassing kunt u uw voorraad COTRAL-gehoorbeschermingen beheren ( de te voorziene vernieuwingen, uw bestellingen traceren, ...) maar ook de handen uit de mouwen steken: u kunt een verkeerd gespelde naam of voornaam corrigeren, de uitrustingen deactiveren van personen die niet langer blootgesteld worden aan lawaai, om een dienst na de aankoop verzoeken, …

Download de technische beschrijving (PDF - 755 KB)

Auditools, gratis dragers die hulp bieden

U hebt met deze gereedschapskist kennisgemaakt tijdens de voorbereiding van uw dossier. Ze zal u ook van dienst zijn bij de invoering en het gebruik van de gegoten COTRAL-gehoorbeschermingen: bewustmakingsaffiche, herinnering met betrekking tot de verzorging, … Verschillende documenten zullen u in staat stellen om verder te gaan met de voorlichting omtrent de risico's van lawaai.

Klik op de link om de Auditools-documenten te downloaden.