welkom Wie zijn wij Tevredenheid klanten
Laatste Nieuws

Ontdek de nieuwe vochtige Cleanil-doekjes

Vanaf 1 juli hebben de vochtige Cleanil-doekjes een nieuw formaat. Deze doekjes, die nog altijd even efficiënt zijn, worden in een soepel zakje geleverd.

Volledig biologisch afbreekbare vochtige doekjes

Het thema milieu is zeer actueel. Laboratorium COTRAL is zich daarvan bewust en biedt u volledig biologisch afbreekbare vochtige doekjes aan. Ze worden bovendien vervaardigd aan de hand van een nieuwe technologie, die ervoor zorgt dat er minder chloor in het milieu terechtkomt.

Lees meer...

De tevredenheid van onze klanten in cijfers

De meting van uw tevredenheid draagt bij tot de continue verbetering van onze processen

WerkgroepWij vragen onze klanten meermaals per jaar om deel te nemen aan een tevredenheidsonderzoek.

  • De verkregen resultaten helpen ons bij het volgende:de identificatie van alles wat verbeterd kan worden (de opmerkingen worden doorgegeven aan onze kwaliteitsdienst)
  • de verbetering van onze diensten
  • aandachtig naar de markt luisteren

Gemiddelde van de cijfers die verkregen werden via uw antwoorden op de vragenlijsten

De algemene tevredenheid:

Steeds verder gaan in de verbetering van onze processen en onze ISO 9001-certificering behouden, voor uw tevredenheid.

Uw cijfer is: 16,13/20

 Logo kwaliteitsverbintenis

De klantenzone:

55,57 % van u maakt gebruik van de klantenzone. Klik hier om de demonstratie te ontdekken.

 Schermafbeelding van de klantenzone

88,13 % van u is bereid om ons aan te bevelen.

 

Klantenzone

Neem met ons contact op

 

Bent u geïnteresseerd in onze gehoorbeschermingen op maat, onze diensten en onze opleidings- en bewustmakingsmiddelen?

Neem met ons contact op door te bellen naar
+32 (0)2 545 11 52

of vul ons contactformulier in

Onderzoek naar de tevredenheid van de klanten

 
Evaluatie van de tevredenheid van de klanten:
16,13/20

88,13% is bereid om ons aan te bevelen
Auditools